在苹果最新推出的iOS 26中,增加了一项默认关闭的功能,旨在改进用户对陌生来电的处理体验。该功能允许用户在接到陌生号码来电时,手机不会立即响铃,而是通过智能助手Siri来进行前期问询,询问来电者身份及其联系的目的。具体操作路径为:设置→应用程序→电话→筛选未知来电→询问来电原因。这一设计的意义远超单纯增加的一个开关,深刻影响了用户与陌生来电的交互方式。
首先,以往用户应对陌生来电的方式较为原始,通常采取直接接听或将所有未知来电静音的策略。前者虽然能够减少漏接重要来电的风险,但将判断压力压在接听的瞬间,增加了顾虑;而后者则常常导致真正需要联系的陌生人无法顺利到达。新的“询问来电原因”功能有效填补了这一空白,它虽不直接进行判断,却提前提供了隐含的信息,让用户在接听前就能评估来电者的合理性。
其次,推销与诈骗电话通常依赖于接电话后的短暂几秒,这一功能通过引入机器接听的环节,迫使来电者自报身份。根据9to5Mac的报道,开启该功能后,某些用户特别指出冒充运营商的推销电话和求职诈骗电话的接入量显著降低。例如,一名德国用户称,开启此功能后骚扰电话数量几乎归零。此外,数据显示,2025年,仅手机类骚扰电话的举报量就达到40万件,而针对95、96开头的骚扰电话投诉更是高达15万件。这表明,用户在对陌生来电的接受过程中,始终面临心理负担。 乐玩.LEWIN乐玩
然而,该功能并非万无一失。苹果的支持文档明确指出,筛选过程中可能产生标准通话费用,并且在漫游时无法正常工作。对于有大量未存电话号码交互的用户,例如销售人员,开启此功能可能会导致正常工作沟通受阻。因此,建议用户在联系人中提前保存重要号码,以避免误拦。
此外,值得注意的是,安卓平台在此方面的探索较早,三星、华为以及小米等品牌均已推出了相应的智能识别功能。而苹果的创新之处在于其筛选过程完全在本地完成,无需依赖云计算及外部智能,这为用户提供了更高的隐私保障。
综上所述,该功能是否开启,取决于用户的个人需求。如果用户日常面临较多的骚扰电话,同时又不希望因此漏掉重要的医疗或快递来电,这项功能无疑是iOS 26中值得花费时间进行设置的一项积极选项。它并未完全消除骚扰电话,但有效降低了接听的风险,使用户在面对陌生号码时能够做出更加理智的判断。 乐玩.LEWIN乐玩